Consilium Safety Group är en global ledare inom brand- och gassäkerhetsteknologi med över 100 års erfarenhet. Våra innovativa lösningar skyddar liv, tillgångar och miljö inom marin-, energi-, fastighets- och New Energy-sektorerna. Med huvudkontor i Göteborg och över 55 kontor världen över utvecklar vi morgondagens Safety-Tech genom innovation, kvalitet och teknisk expertis.

Consilium Safety Sweden är koncernens marknads- och försäljningsbolag och erbjuder avancerade brand- och säkerhetssystem – från enskilda komponenter till kompletta integrerade säkerhetslösningar. Vi ansvarar för hela kedjan; projektering, försäljning, installation, driftsättning, service och underhåll. Våra system skyddar människor och verksamheter i allt från skolor och vårdinrättningar till industrier, kontor och andra samhällsviktiga fastigheter.

Vill du leda och utveckla en serviceorganisation där teknik, kundrelationer och engagerade medarbetare står i centrum?

Vi söker nu en Servicechef till vår verksamhet i Malmö. Du får en central roll i att leda och utveckla vår serviceavdelning, som består av cirka 20 medarbetare.

Vi är ett företag som utvecklar och säljer lösningar inom brandlarm och säkerhet, och vår serviceverksamhet är en viktig del av vårt erbjudande. Nu söker vi dig som vill ta ett helhetsansvar för verksamheten och samtidigt vara en närvarande och engagerad ledare för våra medarbetare.

Om rollen

Som Servicechef har du det övergripande ansvaret för vår serviceavdelning och dess fortsatta utveckling. Du arbetar både strategiskt och operativt och blir en viktig länk mellan våra kunder, tekniker och företagets övriga organisation.

Ditt ansvar omfattar bland annat:

• Personalansvar för cirka 20 medarbetare.

• Ansvar för avdelningens ekonomi, budget och resultat.

• Planering och uppföljning av serviceverksamheten.

• Kundansvar och utveckling av långsiktiga kundrelationer.

• Säkerställa hög kvalitet och god service i våra uppdrag.

• Arbetsmiljöansvar och ett aktivt arbete för en säker och trivsam arbetsplats.

• Leda, coacha och utveckla medarbetarna i deras dagliga arbete.

• Utveckla arbetssätt och rutiner för en effektiv och lönsam serviceorganisation.

• Uppföljning av serviceprojekt, serviceavtal, arbetstider och resursplanering.

• Samverkan med andra delar av organisationen för att skapa en bra helhet för våra kunder.

Du kommer att ha ett nära samarbete med både ledning, kunder och våra tekniker. Rollen innebär därför många kontaktytor och kräver att du trivs med att växla mellan strategiska frågor och den dagliga verksamheten.

Vem söker vi?

Vi söker dig som har erfarenhet av serviceledning, gärna från brandlarm, säkerhet, el, installation, fastighetsteknik eller annan teknisk verksamhet.

Du behöver inte kunna allt från början. Det viktigaste är att du har teknisk förståelse, ledarerfarenhet och ett genuint intresse för att utveckla både människor och verksamhet.

Vi ser gärna att du har:

• Erfarenhet av personal- och verksamhetsansvar.

• Erfarenhet från brandlarm, säkerhet, el/teknik eller liknande bransch.

• God förståelse för serviceverksamhet och kundrelationer.

• Erfarenhet av ekonomisk uppföljning och resultatansvar.

• Vana att arbeta i olika digitala system och administrativa verktyg.

• God förståelse för relevanta regelverk och standarder. Kunskap inom SBF 110 är meriterande.

• God administrativ förmåga och ett strukturerat arbetssätt.

• B-körkort.

• God svenska i tal och skrift.

Som person

För att lyckas i rollen tror vi att du är en serviceminded och lösningsorienterad ledare som tycker om att skapa goda relationer – både med kunder och medarbetare.

Du är noggrann och strukturerad, samtidigt som du kan fatta beslut och driva saker framåt. Du har lätt för att samarbeta, är kommunikativ och trivs i en miljö där det händer mycket.

Vi tror också att du är prestigelös och har förmågan att skapa förtroende omkring dig. Du behöver kunna ställa krav när det behövs, men också vara en närvarande chef som stöttar och utvecklar dina medarbetare.

Vi erbjuder

Hos oss får du möjlighet att ta en central roll i ett företag med fokus på teknik, kvalitet och långsiktiga kundrelationer.

Du blir en del av en familjär organisation där det är nära mellan medarbetare, kunder och beslutsfattare. Som Servicechef får du stort utrymme att påverka och utveckla verksamheten tillsammans med engagerade kollegor.

Vi erbjuder bland annat:

• En nyckelroll med stort ansvar och möjlighet att påverka.

• En engagerad och erfaren serviceorganisation.

• Möjlighet att utveckla både verksamhet och medarbetare.

• Ett företag med fokus på långsiktiga kundrelationer och hög kvalitet.

Är du vår nya Servicechef?

Om du motiveras av att leda människor, utveckla verksamhet och samtidigt skapa riktigt bra kundservice, ser vi fram emot att höra från dig.

Skicka in din ansökan och berätta varför du vill bli vår nästa Servicechef.

Vill du veta mer om vår resa?

Lyssna på vår VD Philip Isell Lind af Hageby i podcasten Värdeskaparna på Spotify.

Philip Isell Lind af Hageby, Consilium, en mästare på turnarounds – Värdeskaparna | En podd om riskkapital av OPX Partners | Podcast on Spotify